CustomsWebb modernise la douane béninoise depuis 2022 : 700+ utilisateurs, 59000 déclarations traitées, 30 milliards FCFA collectés, 44/49 bureaux opérationnels.
Le 29 janvier dernier, le Palais des Congrès a accueilli la 15ème revue des finances publiques, un événement majeur organisé sous le patronage de M. Alban Bienvenu BESSAN, Secrétaire Général du Ministère des Finances.
Cette rencontre, placée sous le thème « Les performances dans la gestion des finances publiques à l’aune de la dématérialisation et de la gestion en mode programme », a permis de présenter les avancées significatives du Plan Global de Réformes de Gestion des Finances Publiques (PGRGFP) 2023-2027.
CustomsWebb : Une révolution technologique pour la douane béninoise
M. Tankian Coulibaly, Directeur des opérations de Webb Fontaine Bénin, a présenté l’état d’avancement du projet CustomsWebb, lancé en juillet 2022. Ce système intégré moderne remplace progressivement SydoniaWorld et utilise les dernières technologies informatiques.
Des résultats impressionnants après trois ans
Les chiffres présentés témoignent du succès de cette transformation numérique :
- Plus de 700 comptes utilisateurs actifs
- Plus de 90 organisations connectées
- Plus de 48 000 laissez-passer émis
- Plus de 59 000 déclarations traitées
- Plus de 100 000 quittances générées
- Plus de 30 milliards de FCFA collectés
- 44 bureaux de douane sur 49 déjà opérationnels
Innovation et développement local
Le projet se distingue par plusieurs innovations majeures :
- Modules de contentieux et SIGMAT développés par les équipes locales
- Dématérialisation complète de la liasse documentaire
- Gestion des risques assistée par intelligence artificielle
- Tableaux de bord stratégiques pour la prise de décision
Les cinq bureaux restants seront intégrés au cours du premier semestre 2025, achevant ainsi la transformation digitale complète de la douane béninoise.
Cette initiative illustre parfaitement la volonté du gouvernement béninois d’optimiser la gestion des finances publiques à travers la modernisation technologique et la transparence administrative.